Nyligen tilldelades Austria Center Vienna det österrikiska priset för bästa innovation inom turismindustrin i kategorin evenemangsarenor för över 1 000 deltagare. Detta bekräftar den avgörande roll som Österrikes största kongress- och evenemangscenter spelar som en viktig drivkraft för Wien som mötesdestination och visar på framgången med dess strategi inriktad på modernisering, digitalisering och innovation.
“Jag är mycket stolt över att vår anläggning – och därmed vårt team – har hedrats med det österrikiska priset för turisminnovation. Detta visar att vårt tillvägagångssätt att alltid tänka framåt för våra gäster, förutse trender och fokusera på digitalisering och hållbarhet var det rätta. Vi ser detta återspeglas även i återkopplingen från våra gäster, som har gett oss ett genomsnitt på 4,6 stjärnor i över 10 000 Google-recensioner och gett oss ett Net Promoter Score på 75. Detta är ett utmärkt toppbetyg, eftersom ett resultat på 70 eller högre redan tyder på exceptionellt hög kundnöjdhet, stark kundlojalitet och många entusiastiska kunder som aktivt rekommenderar ett varumärke till andra.
Detta visar hur evenemangsarrangörer och deltagare faktiskt upplever Austria Center Vienna”, säger Susanne Baumann-Söllner, vd för kongressförvaltningen och talesperson för styrelsen vid Austria Center Vienna.
Modernisering, digitalisering och innovation som hemligheten bakom framgången
“Vi förenar människor, inspirerar och driver på innovation och modernisering. Den kinetiska världsnyheten polySTAGE består av 52 individuellt styrbara LED-element som möjliggör en spektakulär iscensättning och omvandling i entréhallen, och de sammanlagt mer än 500 kvadratmeter stora LED-ytorna samt mer än 100 skärmar i vår anläggning skapar till exempel sammanhängande och uppslukande evenemangsupplevelser. Just de interaktiva gamificationeffekterna, såsom incheckning med personligt välkomstmeddelande, delning av selfies, platser för panoramabilder, delning av meddelanden, World-Clouds och liveomröstningar gör polySTAGE till en oförglömlig interaktiv upplevelse som våra kunder verkligen gärna och flitigt utnyttjar”, betonar Baumann-Söllner.
“Även den helt moderniserade våningen–2 imponerar med ljusa, vänliga och mycket flexibla salar och rum samt gröna terrasser. Vår viktigaste sal på denna våning, sal D, kan på nolltid delas upp i tre salar, där alla har egna klimatstyrsystem och är helt ljudisolerade”, betonar dr Michael Rotter, chef för byggnads- och fastighetsförvaltning.
Även tillsammans med partnerföretagen pågår ett intensivt arbete med digitaliseringen av processer och webbshop-lösningar. Allt detta skapar skräddarsydda, känslomässigt tilltalande upplevelsevärldar som avsevärt stärker den internationella konkurrenskraften och marknadspositionen även inom det hårt konkurrensutsatta företagssegmentet. Austria Center Vienna investerar innan det blir nödvändigt och anpassar anläggningen efter nya behov. Detta driver även den nationella turismen framåt.
Möten och events – en viktig ekonomisk drivkraft inom turismen
Konferenscenters, konferenshotell och andra evenemangsarenor har stor betydelse för den nationella ekonomin, vilket i år särskilt ska uppmärksammas genom det österrikiska Tourism Innovation Award. Enligt en färsk studie från det ekonomiska forskningsinstitutet Eco Austria har till exempel Austria Center Vienna en BNP-effekt i Österrike på 445 miljoner euro – det vill säga cirka 0,1 procent av den totala inhemska BNP:n år 2025. Anläggningen genererar dessutom ett bruttoförädlingsvärde på 398 miljoner euro på hemmamarknaden och säkrar eller skapar 3 950 heltidsjobb.
“Den nationella turism- och fritidindustrin gynnas särskilt starkt och står för cirka 21,8 procent, av antalet anställda. Varje euro som flödar in i vårt center har en multiplikatoreffekt på lokala företag – från hotell- och restaurangbranschen till detaljhandeln och vetenskapliga nätverk”, säger Baumann-Söllner. År 2025 bodde till exempel var tredje internationell konferensgäst i Wien på Austria Center Vienna.
Att dra åt samma håll
“För mig är det österrikiska priset för turisminnovation både ett erkännande och en sporre för ett team som varje dag arbetar för att förvandla evenemang till oförglömliga upplevelser. Att vårt engagemang och vår innovationskraft nu också värderas så högt på nationell nivå betyder därför mycket för mig personligen”, säger Baumann-Söllner.
“För mig är utmärkelsen också ett tecken på hur väl vår organisation och resmålet Wien drar åt samma håll, utvecklar visioner och arbetar med innovationer, eftersom beslutet om en mötesplats vanligtvis fattas först efter att beslutet om resmålet har fattats. Jag vill därför ta tillfället i akt att tacka teamet på WienTourismus, Vienna Convention Bureau och alla våra samarbetspartner för deras mångåriga utmärkta samarbete; de är alla en del av vårt framgångsrecept. Endast genom att arbeta tillsammans kan vi åstadkomma stora saker och skapa unika upplevelsevärldar för våra kunder och deltagare”, säger Baumann-Söllner.
Om det österrikiska priset för turisminnovation (ÖIT)
Det österrikiska priset för turisminnovation (ÖIT) delas ut vartannat år av ekonomiministeriet i samarbete med delstaterna för att lyfta fram turismens betydelse och de viktiga, innovativa insatserna inom denna ekonomiska sektor. År 2026 delas det ut för sjunde gången, för att hedra evenemangsarenor för kongresser och konferenser som katalysatorer för plats- och destinationsutveckling.
Om IAKW-AG
Internationales Amtssitz- und Konferenzzentrum Wien, Aktiengesellschaft (IAKW-AG) ansvarar för underhållet av Vienna International Centre (VIC) och driften av Austria Center Vienna. Med 21 salar, 134 mötesrum och cirka 26 000 kvadratmeter utställningsyta är Austria Center Vienna Österrikes största konferenscenter och räknas till de ledande aktörerna inom den internationella mötes- och eventindustrin.,
