platsannonser
Uppsala Konsert & Kongress söker:
Projektledare konferens
Konferenssamordnare
till Citykonferensen/Ingenjörshuset.
Helsingborg Convention & Event Bureau
söker en Destinationssäljare.
nyheter
på nytt uppdrag
Åsa Keim
ny COO hos Easyfairs Göteborg.
Omvärldsanalys
Internationella besökare
stod för 45 procent av övernattningarna i Stockholm under juni.
Omvärlddsanalys
Resandet fortsatte att öka under juli månad
Swedvias flygplatser ökade tio procent.
omvärlddsanalys
Ibtm Events
slår samman Nord- och Sydamerika-mässorna.
mat och möten
Gothia Towers
får ny italiensk restaurang.
mässmediet
Nu öppnar Stora Nolia
– en av Skandinaviens största besöksmässor
På nytt uppdrag
Jacob Dahlberg
blir hotelldirektör Downtown Camper.
Hållbarhet
A Sustainable Tomorrow
flyttar gränser.
CSR
Nyinstiftat hållbarhetspris
till FC Rosengård och Veidekke.
omvärldsanalys
HKC Hotels öppnar 220-rumshotell
vid nya Åbymässan i Mölndal.
RSS
rss_icon
Länkar
EU bjuder in Scandic som det goda exemplet

Idag har Magnus Berglund, Director of Accessibility på Scandic Hotels, presenterat Scandics prisbelönta interaktiva tillgänglighetsutbildning. Det gjorde han i Bryssel under konferensen ”The EU’s Tourism Education & Training Offer".

Under mötet presenterades resultatet av en studie om utbildning och utbildningsystem för turism och deras matchning mot branschens behov. Studien är beställd av EU-kommissionen.

Scandic var som enda hotellkedja inbjuden för att inspirera kring hur företag kan använda interaktiva utbildningar för att underlätta för personer med speciella behov.

– Det är enormt kul att vi än en gång blir inbjudna av EU för att prata om vårt tillgänglighetsarbete. Jag ser fram emot att vara en inspirationskälla för hur man på ett pedagogiskt och interaktivt sätt kan förmedla kunskaper om tillgänglighet, säger Magnus Berglund.

Alice Jude, expert i turismfrågor för CSES och NECS Tour, förklarar att Scandic Hotels valdes ut som det goda exemplet för att visa hur stora hotellkedjor kan implementera en sund hållbarhets- och tillgänglighetspolicy i linje med kundernas behov.

– Målet är att visa upp ett bra exempel för intressenter som arbetar med turism och utbildning. Vi bad Magnus Berglund att presentera Scandics e-learning-program. Det är ett mycket bra exempel på hur företag kan ligga i framkant kring att delge kunskap och kompetens inom ett specifikt område. Det är dessutom ett område som vi anser vara avgörande för den moderna turismmarknaden, säger Alice Jude.

Scandics webbaserade utbildning lanserades år 2013 och fokuserar på hur man kan erbjuda gäster med funktionsnedsättningar optimal service.

Själva utbildningen baseras på råd, tips, tester och instruktionsfilmer. Målet med utbildningen är att skapa förståelse för olika typer av tillgänglighetsutmaningar och vikten av rätt bemötande.

Utbildningen är en av hotellkoncernens många interna kurser inom tillgänglighet. Eftersom marknaden utvecklas snabbt och frågorna är högaktuella finns utbildningen tillgänglig för externa intressenter via hemsidan.